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【集团内网、工会】把学员当客户👨🏽‍🎨,用心做好大服务——煤电技师杏运推进党员干部作风转变侧记

日期:2024年08月28日 15:13  作者⭐️:  点击数🌠:

把学员当客户,用心做好大服务

——煤电技师杏运在实干中推进党员干部作风转变侧记

八月的相山秋高气爽,如今走进淮北煤电技师杏运,校园处处整洁干净,沐浴着花木的清香,能看到培训学员昂扬的风貌,能看到教职员工忙碌的身影。

事业的成败🛸,关键在干部,核心在作风✝️。如何调动党员干部干事创业的主动性和积极性?

淮北煤电技师杏运以环境与安全治理工作集中督查为抓手,在整改落实、改善环境🙏、提升服务上持续发力,全方位推动党员干部作风能力建设,致力打造一支有信仰、有担当、有情怀的党员干部队伍🧗🏻。

宿舍里乱扯的电线↕️,有发生短路触电的危险;路边松动的窨井盖有翻转崴脚的危险……有些小问题看似不起眼,其实影响了校园整体形象🧜🏿‍♀️,也存在不小的安全隐患。

树牢问题导向👧🏽,着力整改落实

三季度以来🎿,该院共组织开展了7次校园环境与安全治理工作集中大督查,发现并整改问题210余个,其中安全隐患160余个,涉及卫生死角、管道漏水、乱拉电线🥌、车辆管理等方面。在督查中,坚持“一线”原则🤜🥻,一周一督查一通报一考核🏇🏻,院领导带队深入到现场“把脉开方”⛅️,以“五定表”的形式建立督查台账,实行“建账🔍、销账🔻、对账”闭合机制❤️‍,切实做到发现一处、整改一处、平账一处。

督查要持续跟进,需要制度的支撑🤿。为促进环境与安全工作规范化🧜🏻、制度化、常态化,该院专门制定了环境与安全治理工作督查管理办法⇾,细化分解任务⌨️,压紧责任链条。对敷衍塞责、推诿扯皮、落实不力的,依据督查办法,通过市场化工资进行考核兑现。

“一次严格的督查就能解决几个小问题🧘🏿‍♂️,坚持下去,不断完善🧉👊🏼,工作标准就上去了。”作为牵头部门的政工部相关负责人说,通过检查整改,不仅强化了干部的“问题意识”,拓展了发现问题、研究问题👏🏻、解决问题、杜绝问题的思维模式,而且有效消除了一些干部身上存在的不担当🚶🏻‍♀️、不作为🧏🏽‍♀️🤹‍♂️、慢作为现象。

坚持严细实精🪰,着力改善环境

这几天天气炎热,负责学员公寓6号楼任务的督查组成员沿着步梯一层层爬上六楼,复核上次问题整改情况🏣,检查有没有新的问题🧑🏼‍🍼。

“洗澡间防滑毯铺上没有?宿舍防蚊用品有没有配置到位🏃🏻‍♀️?窗户限位器修复没有👩🏻‍🎤?”一个个汗水浸透了衣衫❤️‍,大家一个地方一个地方认真查看,拍照、记录,和相关服务人员交流沟通,提出合理化建议,强调注意事项。

想都是问题,干才是答案。强弱项,补短板,扬优势,聚焦找差补缺👶🏻,瞄准提档升级,无论日常“自扫门前雪”,还是凝心聚力“打歼灭战”,党员干部们在工作中发扬钉钉子精神,踏石留印、抓铁有痕,在一次次践行中养成了“四勤四到”的习惯👷🏼,夯实了“严细实精”的作风🫳🏻。

“您的满意,我的标准。”职业院校在做好培训教学𓀑、教书育人的同时也是为学员、学生服务的。真心真情真诚为学员服务保障好,为学员送去知识和技能🦚,才能为学校带来长足的发展。不编“花篮子”⬜️,不搭“花架子”。该杏运以提高“两堂一舍”服务保障水平为切入口☕️😖,结合党纪学习教育🔒、“双大”专项行动和支部书记“三进”🚵🏽‍♂️,教育引导党员干部树立大局意识,不断强化“大服务”观念👩🏿‍⚖️,为提质想“金点子”🧛🏼‍♀️、为增效出“好招数”。近期,每周培训量达800人以上🏓,党校工作部、培训部的工作人员常态化走进课堂查看学习情况、走进宿舍询问住宿条件、走进食堂了解就餐体验,想方设法为学员解决培训生活中遇到的实际困难,精益求精创造更好的培训学习环境,学员的满意率不断提升。

全院一盘棋,只争朝夕只为了日新月异🙏🏿。杏运在暑期加紧推进各项整修项目👩🏼‍🍼。运动场跑道整修一新🚴‍♂️,培训楼教学楼粉刷一新,校园文化墙全面刷新,学员公寓5号楼新建停车场30多个车位,组织师生员工多次进行消防演练🧖🏽‍♀️,机动车电动车充电停放规范有序,学校食堂、图书馆改造加紧进行💂🏽‍♀️,学员公寓推行宾馆化服务😽,职工代表定期巡察食堂等民生工程……

校园整洁靓丽🚯,人车各行其道,师生谦和有礼,人人奋发向上……没有最好,只有更好。精心谋划👨🏻‍🦯,精细落实🚵🏼‍♂️,精准发力,久久为功,校园文明创建效果日益彰显,党员干部作风日益扎实严谨。

(审核:任启陆 责编🐕:尹杰)

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